Tự đánh giá hành vi
Thường xuyên kiểm tra thời gian chơi để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Tự kiểm soátGiải Trí An Toàn
Chúng tôi cam kết mang lại môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi và phòng ngừa các rủi ro phát sinh.
01
Để đảm bảo hoạt động giải trí luôn mang lại niềm vui lành mạnh, 990k khuyến khích bạn chủ động quản lý thời gian và ngân sách khi tham gia.
Thường xuyên kiểm tra thời gian chơi để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Tự kiểm soátChỉ sử dụng khoản ngân sách giải trí đã được thiết lập sẵn, không vượt quá giới hạn.
Quản lý vốnĐặt ra khung giờ chơi cụ thể và nghiêm túc tuân thủ để duy trì sự cân bằng.
Cân bằng cuộc sốngYêu cầu tạm khóa tài khoản khi bạn cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi và điều chỉnh.
Hỗ trợ tạm ngưng02
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh chặt chẽ nhằm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến trên hệ thống.
Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Quy định bắt buộcHệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để xác thực độ tuổi của tài khoản đăng ký.
Quy trình xác thựcKhuyên dùng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web giải trí.
Bảo vệ trẻ emMọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp sẽ bị đóng ngay lập tức mà không báo trước.
Biện pháp chế tài03
Bộ phận chăm sóc khách hàng của 990k luôn sẵn sàng đồng hành, cung cấp các giải pháp tự kiểm soát và tư vấn kịp thời khi bạn cần trợ giúp.
Đội ngũ tư vấn viên hoạt động liên tục để giải đáp mọi thắc mắc về an toàn tài khoản.
Liên hệ trực tuyếnHỗ trợ thiết lập các mức giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản theo yêu cầu cá nhân.
Công cụ tự chọnChia sẻ các cẩm nang và lời khuyên thực tế để duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
Tài liệu tham khảoHướng dẫn người dùng tiếp cận các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp về hành vi chơi game.
Tư vấn chuyên sâuLắng nghe ý kiến đóng góp của người dùng để không ngừng hoàn thiện chính sách bảo vệ.
Góp ý xây dựng04
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức duy trì môi trường giải trí an toàn và lành mạnh tại hệ thống 990k.
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu cài đặt giới hạn thời gian truy cập hoặc số tiền tham gia giải trí theo ngày, tuần hoặc tháng.
Tự loại trừ là việc bạn chủ động yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Hãy gửi yêu cầu cho đội ngũ hỗ trợ để được kích hoạt tính năng này.
Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt thông qua các giấy tờ tùy thân hợp lệ được yêu cầu cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc kiểm tra định kỳ.
Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và khóa tài khoản đó ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi.
Bên cạnh việc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 990k, bạn có thể tham khảo thông tin từ các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý và kiểm soát hành vi chơi game lành mạnh.
Có, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh các giới hạn này. Tuy nhiên, mọi yêu cầu tăng giới hạn hoặc mở khóa tài khoản trước thời hạn sẽ được kiểm duyệt kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn.